телевизор KD-55XF7096 не работает YouTube

[starpuk]

Здраствуйте KD-55XF7096 не работает YouTube. Включаю ютуб включаю какое нибудь видео  и всё, крутится бесконечно и не запускается. Сброс на заводские помогает на неделю две, потом опят не грузится. 65 тысяч за телевизор я б его продовану в зад ногой бы запинал. с ним одни проблеммы жена с сыном постоянно ругают за такую покупку. 

[akelesy]

Не уверен, что полностью понял вторую часть поста, но по первой сразу возникает вопрос, а соединяетесь через что? WiFi? Кабель? Всё остальное по сети показывает?

[starpuk]

телевизор соединяется по вайфай. ютуб показывает везде бук и три телефона по вайфаю. также он показывает и на телевизоре, но только после сброса на зоводские настройки. проходит неделя ролики в  ютуб не грузятся крутится круглишок по среди экрана бесконечно (на телевизор, на остальных устройстваю ютуб работант).  когда я его купил такого не было ютуб показывал всегда около года.

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день.

Дополнительно рекомендуем в момент, когда ролики на YouTube перестанут запускаться, сделать следующие действия:

- проверить корректность даты и времени на ТВ: "Установки-Системные настройки-Настройка-Часы таймеры". При необходимости установить корректную дату и время вручную.

- выполнить инициализацию персональных данных: "Установки-Клиентская поддержка-Инициализировать персональную информацию".

[starpuk]

спасибо инициализация помогла. сын щаслив.