не работает видео после обновления sony kd-55xf7596

[Anton37ru]

Вчера обновился до 8 андрюши тв sony kd-55xf7596. после обновления перестало включаться видео любого формата на встроенном плеере. просто висит на загрузке и все.

в чем проблема?

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Anton37ru, добрый день.

Попробуйте выполнить возврат настроек телевизора к заводским установкам, предварительно отключив всё периферийное оборудование:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors/articles/00122829

Обратите внимание на список поддерживаемых кодеков:

https://helpguide.sony.net/tv/faep1/v1/ru/04-01-03_03.html?hl=%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BA