Ma che succede!!!

[Cafiero1]

Sono fuori di testaa, dopo l'ultimo corposo aggiornamento il mio XR-65A95K praticamente non funziona a cominciare dall'app canali tv che proprio non funziona, cioè per vedere i canali devo andare sull'app Rai play, poi assurdamente non si collega la PS5.

Ma fate qualcosa!!!

[jojo-76 · Accepted solution]

Buongiorno @Cafiero1 

difficile aiutarti...

comincia col controllare che il firmware installato sia questo:

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a95k-series/xr-65a95k/software/00354343

se è questo è riscontri anomalie prova prima a riavviare il Tv (tenendo premuto il pulsante di spegnimento fino alla comparsa sullo schermo del messaggio di riavvio).

Se anche questo non sortisce effetto prova a scollegare tutte le periferiche e ripristinare il Tv ai valori di fabbrica:

https://helpguide.sony.net/tv/jaep1/v1/it/08-01_03.html?hl=ripristino

questo assesta il nuovo firmware ma dovrai rifare sia la sintonia che le varie personalizzazioni del Tv (compreso reinstallare le app non di sistema).

facci sapere se risolvi.

[Cafiero1]

Buonasera jojo-76

con i tuoi suggerimenti pare che ho risolto, grazie per l'attenzione.

[Icarius]

Ciao, comunque, in caso di aggiornamento del sistema operativo è sempre meglio il reset alle impostazioni di fabbrica 

[Skywalker67]

Ciao,

io ho il tuo stesso problema, ho effettuato il ripristino ma niente, sembra si risolva nell'immediato ma alla successiva accensione torna tutto come prima, niente canali del digitale terrestre, o meglio, non è possibile visualizzarli ma nella tv sono tutti sintonizzati. Volevo sapere se tu avevi risolto definitivamente oppure se il problema si è ripresentato.

Grazie

[Cafiero1]

Ciao Skywalker67
ho letto che un paio di giorni fa hanno fatto un altro aggiornamento, prima
l'app canali tv non si apriva proprio adesso pare che sia tutto a posto.