Deel jouw ervaring!
Goedemiddag,
Onlangs een mooie Bravia 32WD75x aangeschaft.
Mooi design en prachtig beeld na eenvoudige installatie (voor een leek).
Tot zover happy.
Begin deze week werd er een update uitgevoerd nadat TV op stand by was. Op zich prima.
Maar daarna was de TV verstoken van internet.
Werden geen mogelijke netwerken meer gevonden, dus ook eigen netwerk niet meer.
Op diverse fora gezocht, dit schijnt vaker voor te komen.
Eén van de adviezen was de TV weer op fabrieksinstellingen terug te zetten en daar na weer opnieuw in te stellen.
Gedaan en daarna weer beschikking over internet. Automatische updates tegelijkertijd Uitgeschakeld.
Dit kan m.i. niet de bedoeling zijn.
Is Sony bezig met een oplossing voor dit kennelijk vaker voorkomende probleem?
Graag uw antwoord.
E.Janssen
Beverwijk
Hi E. Janssen,
Bedankt voor je bericht en welkom op de community!
Sony doet er alles aan om hun hard- en software zo goed mogelijk te laten werken. Alle problemen die hier op de community worden gemeld worden ook doorgegeven aan ons support team en aan de developers. Ze zijn er mee bezig!
Groeten,
Roos
Hey @Acacia72,
Het kan zijn dat jouw router automatisch een kanaal kiest voor WiFi. De TV kan niet goed om gaan met een radiokanaal van 13 of hoger.
Probeer het eens handmatig op een kanaal te zetten wat werkt voor het toestel.