Не грузится программа обновлений

[Rieddel]

Уменя на FZ-31ZR изначально установлена VAIO Update 3, захожу на сайт обновлений предлагает загрузить Update 4, однако загрузка не идет и Exhlorer зависает, выхожу из него через диспетчер задач. В чем тут проблема? Подскажите