Sound bar ST5000

[Lukasz09_.]

Witam,

Niestety jedna z największych porażek zakupowych ostatnich lat.

Kupiłem sound bar ST5000 razem z TV OLED  KD65AG8.

TV działa ok, choć daleki od zachwytu (zdarzają się opóźnienia w działaniu funkcji, a sterowanie głosowe jest mało precyzyjne).

Największy problem dotyczy soundbaru, który działa fatalnie.

Wielokrotne w ciągu dnia wyłączanie dźwięku, samoczynne włączenie efektu echa (głośniki TV zaczyna funkcjonować podczas pracy soundbara), gubienie komunikacji z TV, znaczne opóźnienie w działaniu pilota (próba zwiększenia głośności działa po kilku naciśnięciach a następnie rośnie po odłożeniu pilota).

Kontakt z SONY ograniczył się do przywrócenia "ustawień fabrycznych" co pomogło tylko na chwilę (2 dni).

Czy spotkaliście się z podobnymi przypadkami?

Jak je rozwiązaliście?

Ogromne rozczarowanie, szczególnie, że sprzęt zastąpił wysłużonego SAMSUNGA z BOSE, które działają w innym pomieszczeniu bez zarzutu.

Jak za komplet bliski 20.000 PLN, kompletna porażka.

Dzięki za pomoc

Zdecydowanie nie polecam.

[Ekspert_Sony]

Witam,

spróbuj podłączyć soundbar do telewizora przy użyciu kabla optycznego. Co prawda do obsługi będzie trzeba użyć dwa piloty, ale powinno to wyeliminować opisany problem.

Pozdrawiam

[Lukasz09_.]

Bardzo Ci dziękuję. Sprawdzę

[djrychu]

Witam,

Miałem HT-ST5000 na testach podłączony pod HDMI do innego modelu TV Sony i nie maiłem z nim problemów.

Jak dobrze pamiętam jest jedna z opcji która wg mnie nie do końca działa poprawnie (być może już została poprawiona przy aktualizacji) a mianowicie opcja przekierowania sygnału z pilota przez wbudowany nadajnik podczerwieni w soundbarze. Sprawdź czy masz ją włączona, jak tak to wyłącz i sprawdź czy nadal problem występuje. Dodatkowo możesz też sprawdzić na innym kablu HDMI.

Pozdrawiam

[Lukasz09_.]

Spróbuję. Choć HDMI kupowałem również nowe razem z zestawem