Walkman non reconnu par le pc

[Aud_walk]

Bonjour,
J'ai acheté un walkman nwz-e364. J'ai windows 7 familial 32 bits.
Lorsque je le branche à mon pc, il ne se passe rien, il n'est même pas reconnu comme périphérique inconnu dans le gestonnaire de périphérique.
De plus lorsqu'il s'allume en étant branché au pc, il marque "création de la bibliothèque" à peine 10 secondes puis se met sur la radio. La batterie ne se recharge pas et il est marqué "attente" en bas à gauche de l'écran.

Que dois-je faire pour pouvoir l'installer correctement ?

Merci d'avance.

[Fullbleh]

Bonjour Aud_walk,

es-ce que tu allumes bien ton Walkman AVANT de le connecter à ton PC ? normalement il s'affiche dans "ordinateur" et installe les drivers automatiquement...

Est-ce que tu as bien suivi le guide d'instruction accessible ici ?

Si ça ne marche toujours pas, est-ce que tu pourrais essayer sur une autre configuration (une version 64, par exemple...)

Et si le problème persiste, fais en part, on pourra toujours trouver une solution ^^

PS : en passant, est-ce que tu as Windows Media Player 12, je ne pense pas que le problème vienne de là, mais on ne sait jamais...

Ce message a été modifié par: Anthow

Ce message a été modifié par: Anthow

[o.largilliere]

Bonjour, problème quasi identique avec un e363 : il est reconnu sur d'autres pc mais pas sur mon elite book hp ?

MERCI