Mijn tv is stuk en heb toen Sony ingeschakeld voor een oplossing, het toestel is pas drie jaar oud en Sony stelde voor om de tv om te ruilen voor een zelfde nieuwe tv met bijbetaling van €509,46. Ik ben akkoord gegaan en dus kwam men vanochtend de tv omruilen, het nieuwe toestel bleek een w857c en zat in een doos die bestemd is voor de kd-65zd9. Toestel opgehangen met de chauffeur waarna bij aanzetten bleek dat het scherm kapot is, mijn conclusie is dat de tv nooit nieuw kan zijn omdat de doos verkeerd was en ,logisch, onverzegeld. Toestel weer mee terug gestuurd en te horen gekregen dat er weer een 'nieuwe' wordt afgeleverd. Nu wil ik wel kwijt dat het geloof dat er een nieuwe komt tot het nulpunt is gedaald en denk dat ik maar beter een nieuw model kan kopen met een coulance, zijn er leden die dezelfde ervaring hebben? Graag jullie reacties, Mvg Sjaak
