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KD-43XE7096 soni scomparse le app, il dtt e non si connette a internet

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boxste
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KD-43XE7096 soni scomparse le app, il dtt e non si connette a internet

ciao,

oggi improvvisamente, mentre guardavo un film con netflix, si è bloccato e in trasparenza sono apparse le schermate delle impostazioni iniziali del tv. credendo fosse dovuto ad un aggiormento ho seguito la procedura dando le conferme dovute ma alla fine non ha funzionato più nulla. netflix e youtube non si avviano dai tasti dedicati sul telecomando e non si apre neanche  il menù delle app dal tasto home, come se non ci fosse più alcuna app. non vede neanche più i canali del dtt, cioè fa la ricerca e non ne trova uno. l'unica cosa che funziona è il decoder di sky

non rieco nemmeno a connettermi a internet, sia col cavo che col wifi.

ho spento, staccato la spina, riavviato il modem, inizializzato il tv e niente, non c'è verso di uscirne...suggerimenti?

 

20 REPLIES 20
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Gaet1986
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Buongiorno.

Guarda ancora non so dirti nulla perché è ancora in assistenza ! Se tutto va bene nel pomeriggio dovrebbero riportarmelo!

 Ti aggiorno quest’anno sera