PRS-T1 non reconnue sous Windows 10

[Nicole_J]

PRS-T1 connectée par USB n'est pas reconnue par un PC Windows 10 ni par un MAC OS 10.12???

Quelle est la procédure à suivre afin de transférer des livres par transfer de données.

D'avance merci.

[Lorraine__A]

Bonjour Nicole_J,

À ma connaissance, cette liseuse n'est pas compatible avec ces versions des systèmes d'exploitation MAC et Windows, et la seule façon de transférer les livres est de passer par le logiciel Reader. Si besoin, vous trouverez plus d'informations sur ce logiciel et les versions des systèmes d'exploitation requis sur cette page, en sélectionnant "Reader pour MAC" et "Reader pour PC" : https://bit.ly/2L6LPpB .

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Nicole_J]

Bonjour,

Je viens d'installer le Reader For PC, et il semble qu'il ne supporte pas la PRS-T1.

Que propose donc Sony pour pouvoir charger des livres avec un PC Windows 10 ou un MAC OS 10.12 ?

Cette liseuse fonctionne à priori très bien mais est vide de livres donc inutile si on ne peut la charger.

Merci d'avance pour votre aide,

Nicole.

[Lorraine__A]

Bonjour Nicole, 

Je ne suis malheureusement pas en mesure de vous apporter une aide supplémentaire, mais n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour discuter de cela avec leurs techniciens et voir s'ils peuvent vous conseiller. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A