In der Sonne

[rfrank]

Die Schrift auf meinem eReader 505 wird in der hellen Sonne immer blasser, bis kaum noch etwas zu lesen ist. Woran kann das liegen? Die Bedienungsanleitung gibt keinen Aufschluß; der Kontrast ist offensichtlich nicht einzustellen.

Wer kann helfen?

Vorab besten Dank,

rfrank

[olivera------]

guck dir mal bitte foglenden thread an: http://www.sony.de/discussions/thread/215437


wie schnell tritt das problem bei dir auf? ich kann auf meinem reader-display keinerlei veränderungen in der sonne feststellen, auch wenn ich stundenlang in der sonne lese. aber das problem ist wie du in dem thread oben sehen kannst, auch schon bei anderen aufgetreten. ich würde mir an deiner stelle überlegen, den reader zu reklamieren.

[rfrank]

Schon einmal herzlichen Dank.

Ich frage mich: wie reagiert denn eigentlich Sony darauf? Gibt es eine Reaktion des Kundendienst? Ich würde in diesem Fall gerne als mündiger Konsument den Hersteller kontaktieren und um eine Stellungnahme bitten.

Danke,

RF

[olivera------]

Ich weiß nicht, wie Sony auf die Reklamation reagieren wird. Ich weiß von anderen, die Probleme mit ihrem Reader hatten und diesen bei Libri gekauft hatten. Bei denen war es so, dass Libri noch am gleichen Tag einen neuen Reader rausgeschickt hatte, d.h. noch bevor sie das defekte Gerät erhalten hatten. Ob Libri das immer so handhabt, weiß ich allerdings nicht.
Wo hast du deinen Reader gekauft? Am besten wendest du dich zuerst an den Händler.

Hier kannst du übrigens den Ablauf einer anderen Reklamation einsehen:
http://www.sony.de/discussions/thread/215466