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Sound connect

GELÖST
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Adk1m3
Mitglied

Sound connect

É passato circa un anno e non riesco ancora ad accedere all'app Sony headphones (ora chiamata sound connect). Nonostante svariati tentativi, come:

- cancellare i cookies 

- aprire la pagina di login su un altro browser 

- provare su ad accedere su un altro dispositivo 

- disinstallare l'applicazione 

- cambiare password sul mio account Sony 

Non sono comunque riuscito mai ad accedere all'applicazione. 

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12 ANTWORTEN 12
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Adk1m3
Mitglied

@Icarius Si non riesco ad accedere all'account dall'applicazione. Le cuffie le ho già resettate e penso che reinstallando e eliminando i dati salvati sull'applicazione dalle impostazioni anche il backup non ci sia più ( non riuscendo ad accedere non può neanche prenderlo dal Cloud), comunque ho provato a scrivere all'assistenza e vedo cosa mi risponderanno

Grazie 

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Adk1m3
Mitglied

@Icarius Mi ha risposto l'assistenza dicendo di cambiare account facendo così ora funziona

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Icarius
Expert

Perfetto!! 👍 


Simone