тема Re: Зависает youtube KDL-32W503A в Телевизоры

Зависает youtube KDL-32W503A

Dmitriy_62 — Sat, 23 Jan 2016 19:46:21 GMT

Очень часто при включении видео на youtube, телевизор какое-то время показывает, затем зависает, иногда, но не всегда появляестся надпись LOADING... Через некоторое время видео продолжает воспроизводиться. Бывает, что ждать приходится очень долго и приходится выходить из приложения youtube нажатием на кнопку "HOME". Периодически при загрузке видео вылетает ошибка. Возникает ощущение, что скорость интернета очень маленькая, хотя компьютер спокойно воспроизводит то же видео в любом качестве. Либо зависает приложение. Интернет подключен через Wi-fi роутер. Перезагрузки роутера, сброс настроек телевизора, перезагрузка телевизора с вытаскиванием из розетки, нажатие на кнопку "+" эффекта не дают. Максимум на пол дня.

Телевизор KDL-32W503A.

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

svansvan — Sat, 23 Jan 2016 20:11:13 GMT

Вы создали тему, буквально после вот этой, где человеку ответили, помогло и он доволен

https://community.sony.ua/t5/televizory/zavisaet-youtube-na-kld-55w829b/td-p/2103606

Вам это не помогло? Или, чесно, даже не читали?

Зависает youtube!

kaktys_3431 — Sun, 24 Jan 2016 14:12:13 GMT

Лепота коллега svansvan.

Таких будет ещё больше!

Видимо юзерам выдёргивать TV из розетки больше нравиться, чем читать

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

Dmitriy_62 — Wed, 27 Jan 2016 09:42:47 GMT

Читал, но если честно сперва не разобрался каким образом менять MTU. Выяснил, что максимальный размер пакета равен 1500. Потом залез в поисковик, нашел статью и только потом разобрался как его менять. В итоге остановился на 1430.

Для удобства последователей решил все разжевать и сделать отчет с картинками.

Сперва берем Wi-Fi роутер, переворачиваем и смотрим накейку. На ней написан IP и логин с паролем, которые пригодятся в дальнейшем.

Затем открываем браузер и вбиваем в адресную строку IP с роутера. Появится запрос на авторизацию, вбиваем логин и пароль.

Открываем вкладку с настройкой WAN. И в строке MTU меняем значения сперва с шагом в 10, после того, как появится более-менее стабильная работа телевизора, начинаем перебирать значение на 1 добиваясь наилучшего качества.

После каждого внесения изменения жмем ПРИМЕНИТЬ и роутер автоматически перезагружается.

Всем бобра!))

Вообще было бы очень полезным сделать FAQ, чтобы не искать среди сотен тем нужную информацию.

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

Dmitriy_62 — Thu, 04 Feb 2016 18:21:46 GMT

Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

igorillo — Thu, 04 Feb 2016 19:33:24 GMT

Dmitriy_62 написано:
Изменение MTU эффекта не дает. Хватает максимум на день- два, потом заново надо настраивать.

... что явно может дать некоторое вспоможение Вашему девайсу (по-любому лишним не будет :smileywink:), так это использование службы Google Public DNS - следует прописать ее адреса в настройках сетевого подключения вместо выданных сервисным интернет-провайдером (см. свой скриншот в посте выше): 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — соответственно для первичного и вторичного DNS-сервера, за деталями см., например сюда:

http://nastroisam.ru/dns-8-8-8-8/

Зависает/Тормозит YouTube

kaktys_3431 — Fri, 05 Feb 2016 05:59:23 GMT

Если Зависает YouTube, то начинаем ТУТ

И продолжаем ТУТ если позволяет уровень сетевого познания

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

Dmitriy_62 — Thu, 04 Feb 2016 20:41:18 GMT

igorillo, спасибо! Грузится моментально. Работает со стандартным MTU 1500.

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

pz_9ug0 — Fri, 24 May 2019 13:54:08 GMT

Аналогичная проблема на KDL-50W807C. До этого больше двух лет всё работало хорошо, с мая 2019 появилась аналогичная проблема именно на ТВ. На других устройствах Ютюб работает, значит роутер не виноват. И на том же ТВ работает MeGoGo - видео там не тормозит. Поэтому проблема именно с Youtube на данном телевизоре.

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

igorillo — Fri, 24 May 2019 20:43:59 GMT

@pz_9ug0 написал (-а):

Аналогичная проблема на KDL-50W807C. До этого больше двух лет всё работало хорошо, с мая 2019 появилась аналогичная проблема именно на ТВ. На других устройствах Ютюб работает, значит роутер не виноват. И на том же ТВ работает MeGoGo - видео там не тормозит. Поэтому проблема именно с Youtube на данном телевизоре.

Добро пожаловать на форум,

... таки, несколько не по теме non-Android TV с Вашей AndroidTV-моделью ... однако, отчего же не попробовать кое-что из доступного (? 😞

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Остановить > OK

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Отключить > OK

- кн.HOME > Настройки > Приложения > Системные приложения > YouTube > Удалить обновления > OK (а затем установить заново: Google Play Store > Мои приложения > YouTube > Обновить )

Успехов ...

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

pz_9ug0 — Sat, 25 May 2019 15:10:05 GMT

Добрый день!
Ваш совет не помогает.
Когда я в приложениях остановил YouTube, почистил кэш и удалил обновления, то YouTube стал работать нормально.
Как только я обновил YouTube в Google Play Market, зависания снова начались.
Прикладываю фото версии приложения YouTube.
Видео зависания отдельным письмом отправляю.
--
С уважением,
Михаил Паршин.

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

pz_9ug0 — Sat, 25 May 2019 15:16:10 GMT

Добрый день!
Ваш совет не помогает.
Когда я в приложениях остановил YouTube, почистил кэш и удалил обновления, то YouTube стал работать нормально.
Как только я обновил YouTube в Google Play Market, зависания снова начались.
Прикладываю фото версии приложения YouTube.
И.е. проблема возникает на последней версии YouTube ver. 2.06.06/b22d0867

Версия микропрограммы последняя PKG 5.433.0183EUA

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

igorillo — Sat, 25 May 2019 15:46:40 GMT

@pz_9ug0 написал (-а):

... Когда я в приложениях остановил YouTube, почистил кэш и удалил обновления, то YouTube стал работать нормально...

... и отчего же просто не остановиться на этом?

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

pz_9ug0 — Sat, 25 May 2019 21:16:50 GMT

Потому что через несколько дней YouTube обновится автоматически, и проблема с зависанием повторится. Получается, регулярная/еженедельная чистка YouTube с откатом обновлений является временной мерой по устранению ошибки, возникающей с новой версией YouTube, что не есть правильно. Выявленную ошибку следует устранить , чтобы тысячи пользователей ТВ Sony больше не мучались из-за этого.

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

igorillo — Sat, 25 May 2019 21:52:20 GMT

@pz_9ug0 написал (-а):

... потому что через несколько дней YouTube обновится автоматически, и проблема с зависанием повторится...

... а отчего же не взять под свой ручной контроль обновление приложений (?😞

кн.HOME > Play Маркет > Настройки > Автообновление приложений > Никогда

@pz_9ug0 написал (-а):

... Получается, регулярная/еженедельная чистка YouTube с откатом обновлений является временной мерой по устранению ошибки, возникающей с новой версией YouTube, что не есть правильно. Выявленную ошибку следует устранить , чтобы тысячи пользователей ТВ Sony больше не мучались из-за этого.

... таки, на Большого Брата надейтесь, а сами-то не плошайте : если речь о "тормозах" и "отуплении" Android-девайса, то просто единоразовым решением добиться устранения подобных симптомов раз и навсегда не получится, за деталями см., например, сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/tormozit-menyu-na-televizore-sony-w75-android-tv/m-p/2402019#M20096

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

pz_9ug0 — Sun, 26 May 2019 19:59:45 GMT

"Большой брат"занят своими делами, ему проблемы YouTube вряд ли интересны. Я хочу сказать, что мы, владельцы техники Sony купили оригинальный и достаточно дорогой телевизор, по сравнению с конкурентами. Мы переплатили, в том числе , за сервис по поддержке техники. Поэтому раз есть ошибки в официальном фирменном ПО, то , будьте любезны , исправить их, чтобы техника выполняла те функции, ради которых её покупали. А иначе, покупатель проголосует рублём за китайский телевизор, если " танцы с бубном" вокруг новой техники Sony продолжатся. И здесь никакие слова маркетологов про моральное устаревание техники не помогут....

Re: Зависает youtube KDL-32W503A

bonane — Mon, 24 Jun 2019 20:30:03 GMT

У меня телевизор KD-49XE9005, и в Июне заметил такую же проблему - не воспроизводится видео в ютубе. При чем меню ютуба работает нормально и даже превью видосов при наведении на них работает, а как нажимаешь на любое - то черный экран. Пока что лечусь перезагрузкой телека, но это конечно не катит на решение проблемы 😞
Так что пока и сам в поисках решения