тема Re: kd-43xd8305 ошибка 2123 в Телевизоры

kd-43xd8305 ошибка 2123

Ilya27 — Tue, 19 Sep 2017 08:36:06 GMT

Помогите! не могу обновить програмное обеспечеие на телевизоре KD-43XD8305

По Wi-Fi не обновляется и пишет ошибку 2123, а чтоб обновить с флешки - пытаюсь скачать файл прошивки с официального сайта но после 15 минутной задумчивости сайта получаю ошибку "проблема при загрузке страницы-время ожидания истекло".

Re: kd-43xd8305 ошибка 2123

igorillo — Tue, 19 Sep 2017 10:40:36 GMT

Ilya27 написано:
Помогите! не могу обновить програмное обеспечеие на телевизоре KD-43XD8305
По Wi-Fi не обновляется и пишет ошибку 2123, а чтоб обновить с флешки - пытаюсь скачать файл прошивки с официального сайта но после 15 минутной задумчивости сайта получаю ошибку "проблема при загрузке страницы-время ожидания истекло".

Добро пожаловать на форум,

... кас. ошибки 2123 см. FAQ на странице поддержки Вашей модели:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/49301

Успехов , и рассказывайте...

Re: kd-43xd8305 ошибка 2123

SK-Hardwired — Wed, 20 Sep 2017 06:08:18 GMT

Салют!

Вы через какой браузер качаете файл прошивки с сайта поддержки? Через встроенный в ТВ или на ПК?

Обновление нельзя скачать и установить через браузер телевизора, у него нет возможности скачивать файлы. Надо это делать на ПК и на ПК сохранять на флэшку, а потом её уже вставлять в телевизор.

Инструкция: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xd83xx_x83xxd-series/kd-43xd8305/downloads/00014699

Если и с флэшки обновление будет завершаться с ошибкой, то тогда нужно будет обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 200 76 67 насчёт организации выездного ремонта и исправления ошибки установщика обновления. Если ТВ на гарантии, то это обычно делается бесплатно и быстро.