discussione Re: 55HX855, problemi software ordinamento canali satellitari in Televisori

55HX855, problemi software ordinamento canali satellitari

Emanuelone — Thu, 14 Mar 2013 13:26:14 GMT

C'è un "bug" nella parte del software che gestisce l'ordinamento dei canali satellitari. Mi spiego.

Ordinando i canali satellitari, ad un certo punto (succede sempre dopo aver confermato la nuova posizione premendo il tasto centrale del "navigatore" sul telecomando) spariscono tutti i nomi dei canali memorizzati per lasciare posto a "Nessun servizio...", etc. Poi, ritornando indietro ("Return"), la voce del menu "Impostazioni" legata ai canali sat è disattivata. I canali sat si possono selezionare solo con la selezione numerica o con il tasto +/- (in basso a destra del telecomando). Se invece si preme il tasto "Digital", il tv non si commuta sui canali sat, ma propone solo i canali digitali (terrestri).

La soluzione è quella di spegnere il tv ed attendere anche cinque o più minuti per poter accedere ai canali sat e/o riprendere con l'ordinamento personalizzato. Talvolta è invece necessario staccare l'alimentazione al tv. Alla riaccensione - dopo un congruo tempo - i canali sat sono nuovamente disponibili, così come le voci del menu ad essi dedicate.

Il problema si verifica "random". Cioé, può succedere dopo aver spostato un solo canale o anche più canali.

Ho anche provato ad effettuare lo spostamento dei canali senza nulla allacciato al tv (Cam, Smart Card, HDD, etc.) ma il fastidioso problema persiste.

Tv aggiornato all'ultimo firmware disponibile (PKG1.800EUB) ma problema non risolto.

Altri utenti hanno riscontrato questa anomalia?

Emanuel

P.S. 1) la prima volta che è successo... sono svenuto! Temevo che l'855 avesse cancellato tutti i canali sat memorizzati e da me riordinati!!!

P.S. 2) possibile che i "soloni" della Sony non implementino il software con la possibilità di sintonizzare manualmente i canali sat?

P.S. 3) un grazie ai programmatori della Sony: dalle info a video non è possibile sapere da quale satellite è stato memorizzato il tal canale sat (Astra, Hotbird, etc), né a quale "bouquet" (Sky, CanalSat, Canal+, Orange, etc.) appartiene un determinato canale.

Re: 55HX855, problemi software ordinamento canali satellitari

Marino.Manolo — Thu, 14 Mar 2013 18:25:32 GMT

Pur non risolvendo il problema, verifica se la mia risposta a questa discussione sul Forum può esserti di qualche aiuto:

https://www.sony.it/discussions/message/815171#815171

Re: 55HX855, problemi software ordinamento canali satellitari

Emanuelone — Fri, 15 Mar 2013 12:45:22 GMT

Gentlissimo Marino,

innanzitutto piacere di conoscerti seppur virtualmente.

Grazie per aver risposto in tempi così celeri.

Debbo dire che il software che hai suggerito nell'altra discussione è sicuramente d'aiuto per una gestione "esterna" dei canali memorizzati sul Tv. Software, peraltro, destinato ai "smanettoni".

Ciò non toglie, però, che il software implementato sul 55HX855 (non so su altri modelli) ha problemi. E ciò non mitiga, anche, le "criticità" gestionali che ho indicato nei tre Post Scriptum.

Sperando di non disturbare, nei prossimi giorni proporrò altri argomenti su varie problematiche riscontrate.

Un fraterno saluto e ancora grazie.

Emanuel

P.S.: Qualora tu venissi a conoscenza della soluzione del problema, ti sono grato se vorrai informare me (e gli altri utenti che hanno lo stesso problema) attraverso questo "tread".