тема Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором в ПК и Аксессуары

после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 06:39:36 GMT

Дорогие друзья, помогите, такое ощущение что сейчас ослепну глядя в монитор.

Обновился на 8.1 после этого монитор работает как 640х480, яркость на максимуме, развертка как будто 40 ГЦ.

Моргает страшно, пишет что разрешение 1920х1080 но реально это не так. Яркость снижаю каждые 30 секунд, она автоматом выставляется на максимум.

Глаза болят страшно.

Все пробовал, и драйверы переустанавливал, бесполезно, не видит ошибки.

Ульрабук СОНИ ПРО 13 (SVP1321M2EB )

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

Antonio_Badalamenti — Fri, 18 Oct 2013 07:25:14 GMT

woodmin,

Привет!

Вы должны были выполнить вот эти рекомендации SONY при переходе на Windows 8.1: http://www.sony.ru/support/ru/topics/landing/windows8-1_upgrade

Steps to upgrade:

Step 1 - Prepare computer for installation/precautions
Step 2 - Run VAIO Update
Step 3 - Run Windows Update
Step 4 - Install Windows 8.1
Step 5 - Run VAIO Update again

Обратите внимание на пункт.5!

Возможно, следует обновить видеодрайвер, который пока ещё не выложен на страничке поддержки модели вашего ноутбука, но, он уже есть в VAIO Update. Или же если его ещё нет там, то тогда необходимо переустановить актуальный на сегодня: http://www.sony.ru/support/ru/product/SVP1321M2EB/downloads/EP0000299438_8946

Удачи..!

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 07:48:24 GMT

Большое Вам спасибо.

Все сделал, хотел писать реферамбы в Ваг адрес, но скачав драйвер монитора по Вашей ссылке, комп перегрузился и теперь не запускается, моргает монитор белое-черное поле и все... что теперь делать ума не приложу...

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

Antonio_Badalamenti — Fri, 18 Oct 2013 07:57:41 GMT

woodmin,

Не переживайте, на этот случай есть специальное решение - произведите восстановление системы нажав в выключенном состоянии кнопку - "Assist"! Это вам подсказка: http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/searcher.jsp?DocId=125104&l=ru_RU&m=SVE1513V1ESI

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 07:56:54 GMT

даже в BOOST не запускается, ни начальной заставки, щаз даже винду не переустановить... на компьютере вся информация рабочая... Помогите!

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 08:00:56 GMT

Нажимая на выключенном АССИСТ тоже самое, моргает черное-белое поле и все

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

Antonio_Badalamenti — Fri, 18 Oct 2013 08:07:12 GMT

woodmin,

На ноутбуке стоит операционная система и софт оригинальные, как в момент покупки? Функциональные клавиши - "Fn" работали? Ноутбук подключён к электросети или же в автономном режиме? Вы до появления проблемы не производили работу с разделами жёсткого диска?

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 08:08:57 GMT

через HDMI подключил второй монитор.

Что делать? Как лечить?

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 08:11:18 GMT

Все официальное, никаких манипуляций не делал, пылинки сдувал только... Через второй монитор запустил, могу откатиться, или что точно сделать, подскажите плиз

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 08:15:11 GMT

пишет VAIOShell не работает

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

Antonio_Badalamenti — Fri, 18 Oct 2013 08:38:10 GMT

woodmin,

Спокойно.!

1. Пишите детальнее о том, что сделали и что видите на мониторе! Если вы видите на внешнем мониторе все этапы загрузки и выходите на нормальную работу ноутбука, то сделайте всё так, как написано в данной мною инструкции по восстановлению! И ещё, данные, которыми вы дорожите - они где размещаются ..на другом разделе диска?

2. Ответьте на мои предыдущие вопросы, я не могу быть полезным вслепую!!!

Ноутбук работает нормально через внешний монитор???

Функциональные клавиши работают???

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 08:30:32 GMT

Боюсь данные потерять при восстановлении.

Может скачать другой драйвер? я Через ХДМИ нормально управляю ноутбуком.

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 08:31:20 GMT

Все данные на диске, я его не делил на части.

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 08:51:41 GMT

Пытаюсь через главную панель изменить настройки компьютера HD-графика ИНТЕЛ запускаю мн сразу GfxUIEx не работает

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Fri, 18 Oct 2013 09:06:09 GMT

Ноутбук работает нормально через внешний монитор. Функциональные клавиши работают
Скажите пож что за файл вы мне рекомендовали к скачке, который убил мой монитор?
http://www.sony.ru/support/ru/product/SVP1321M2EB/downloads/EP0000299438_8946

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

Antonio_Badalamenti — Sat, 19 Oct 2013 05:46:38 GMT

woodmin,

1. Ваш монитор не работал, об этом вы сообщили в своём первом посте, с этой проблемой вы и обратились! Драйвер, который я порекомендовал вам установить - это самый новый родной драйвер со странички поддержки модели вашего ноутбука, который решает проблему яркости, об этом указано в аннотации к нему:

Проблема возникла, как я и говорил ранее, с неверной процедурой перехода на Windows 8.1. Поэтому, откатите систему к заводскому состоянию, но перед этим скопируйте необходимую вам информацию для самоуспокоения! А диски восстановления вы создавали с помощью VAIO Care?

2. Вчера 18.10.13 для вашей модели выложили страничку софта для Windows 8.1, там есть вот этот исправляющий патч для видео: Sony Video Processor (Intel) - 4.1.2247.08090

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Wed, 23 Oct 2013 07:00:04 GMT

Спасибо за помощь и разъяснения.

Снес 8.1 к чертям. Потерял все данные на компьютере.

Итак...Поставил 7.

Закинул все дрова-работает.

Решил еще раз этот драйвер, который Вы рекомендовали поставить - тоже самое, монитор не работает.

Запустил работу в безопасном режиме. Снова старый драйвер запустил- работает.

Сейчас вроде все нормально, но глаза болят страшно.

Вроде и стоит 1920 60 Гц, но что-то видимо не так, видимо не заметные глазу моргания постоянно раздражают.

Скажите пожалуйста, может есть какое-нибудь решение данной проблемы кроме сервисного центра?

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

Antonio_Badalamenti — Wed, 23 Oct 2013 07:21:50 GMT

woodmin,

На страничке поддержки вашей модели ноутбука выложен новый драйвер с исправлениями для Windows 8.1 - Sony Video Processor (Intel) - 4.1.2247.08090

У вас BIOS стоит этой версии: Bios Update - R1040V7, если нет, то установите это обновление для Windows 7/8.0. Если это не выправит ситуацию и вы после установки Windows 7 имели те же проблемы со стандартным драйвером от Microsoft, а затем и с драйвером от SONY для Windows 7 -Intel(R) HD Graphics Family , то вам только в сервис, увы! В рамках форума невозможно сделать большего, нам же не видно, что вы видите, что вас именно раздражает.

По этой ссылке вы сможете подобрать ближайший к вам: http://www.sony.ru/support/ru/repair/asc

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Wed, 23 Oct 2013 18:44:38 GMT

Спасибо Вам огромное, добрый Вы человек.

Вроде все дрова встали на место.

Re: после обновления на 8.1 проблемы с монитором

woodmin — Tue, 29 Oct 2013 20:49:58 GMT

скажите пожалуйста, существует ли отдельный драйвер для монитора?

Все равно глаза болят, очень напрягаются.

Постоянно хочется отвести взгляд от монитора.

Раньше нарадоваться не мог.

Итак стоит драйвер монитора 21.06.2006 года.

Версия драйвера 6.1.7600.16385

Пишет универсальный монитор PnP