тема Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi в ПК и Аксессуары

Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

Dm-roof — Tue, 06 Aug 2013 08:43:43 GMT

Добрый день!

Являюсь обладателем данной модели ( SVD1321J4RB ) заказывал через он-лайн магазин Sony.

При эксплуатации отметил,неприятную особенность,очень слабый прием сигнала WiFi практически 6 метров прямой видимости.Тестировал с различными точками доступа ( d-link,asus,zyxel ) на различных частотах 2.4 и 5,результат один и тот же,причем в закрытом состоянии качество приема оказывалось еще хуже.Думал брак,но порыв интернет ( http://community.sony.com/t5/VAIO-Hardware-Networking/Vaio-Duo-13-Wifi-Problem-No-Wireless-N-Low-data-rates/td-p/150087 и т.п.) ,пришел к выводу, что это недостатки новой платформы и решить программно их врядли получится.Обновление драйвера адаптера проблему не решает.Подумываю о возрате ультрабука,т.к. к устройству за 100 т.руб покупать wi-fi донгл уже выше моих сил.

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

igorillo — Tue, 06 Aug 2013 09:45:29 GMT

Добро пожаловать на форум,

... таки, безусловно, надо возвращать

Успехов, и рассказывайте...

P.S. Отдельное спасибо за грамотное расследование - большая редкость, понимаете ли, для первого поста на форуме :smileygood_luck:.

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

Dm-roof — Tue, 06 Aug 2013 09:31:42 GMT

Увы,в России просто так вернуть не получится,придется через сервисный центр,а потом через суд. Я все таки надеюсь на порядочность Sony и надеюсь,что она поступит как в свое время Apple с iphone 4 при проблеме антены раздавала бесплатно бамперы.

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

igorillo — Tue, 06 Aug 2013 10:18:27 GMT

:smileyinfo: ... немного "покопал" правила Sony Store ( http://store.sony.ru/about_shop/#payment ) - весьма противоречиво :

- "Активация операционной системы означает, что потребительские свойства продукта утрачены и возврат товара надлежащего качества в этом случае невозможен."

- "В случае обнаружения дефекта товара при использовании просим Вас обращаться к операторам нашего магазина по телефонам: (495) 258-76-60 или 8-800-100-76-60. Мы обменяем Ваш заказ на аналогичный, либо другую интересующую Вас модель из нашего Каталога или же вернем уплаченную сумму. Операторы объяснят Вам процедуру обмена и мы уладим возникшее недоразумение в самые кратчайшие сроки."

Успехов...

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

Dm-roof — Tue, 06 Aug 2013 11:08:08 GMT

На практике,это все равно визит в сервис центр для экспертизы

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

Dm-roof — Tue, 06 Aug 2013 11:11:00 GMT

Позвонил,только что в сервисный центр Значит стандартная процедура

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

kaktys_3431 — Wed, 07 Aug 2013 07:54:10 GMT

Отредактированно, в связи с не пониманием

Если это Москва, то вероятно всего устранение мелкого брака займёт меньше времени и нервов (например физическая замена бракованной платы Wi-Fi адаптера)

С форума можно уточнить нюансы у юзера Microcomp (представителя Московского СЦ)

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

Dm-roof — Wed, 07 Aug 2013 06:46:06 GMT

Microcomp умеет производить системные платы и сетевые адаптеры?:))) Тут не брак,а конструкторская ошибка,которую будут лечить програмно.Пока у сони это не выходит,но можно отметить что последняя версия драйвера чуть улучшила ситуацию ..примерно на 1 метр

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

k.antonov — Mon, 12 Aug 2013 18:04:54 GMT

Аналогично. Та же модель. WiFi медленный, нестабильный и работает на меньшем расстоянии от точки доступа, чем на других ноутах, в том числе и на старой VaioZ. Особенно приятно получить такой подарок в ноуте, в котором особо продвинутые разработчики решили отказаться от gigabitEthernet. Надеюсь, что это не расплата за время автономной работы, которое, безусловно, радует.

Странно, что не предусмотрен компактный и с приличным дизайном адаптер USB3.0 - GE, зато в комплект вложен ну очень нужный адаптер HDMI-VGA.

И VaioUpdate считает, что эта модель как бы в России не продаётся и автоматом обновления не ищет. Вероятно, это тоже теперь нормально для ноута за 100 Круб.

В общем, удачная, в принципе, на мой взгляд, модель, опять не без странностей...

Re: Sony Vaio Dou 13 проблемы с WiFi

Withram — Wed, 06 Nov 2013 01:29:30 GMT

Сервис-центр не может помочь, я думаю. Вот, мои подробности.

Так что, в суд.