discussione Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio in PC & Accessori

Ho uno strano problema al PC Vaio

SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 20:55:41 GMT

Salve a tutti. Ho un problema, al quale non riesco a trovare una soluzione.

Il mio PC da tempo soffre di quello che sembra un sovraccarico alla CPU (Suppongo). Cioè, dopo che avvio il mio PC, si manifesta uno strano blocco di qualche istante dello stesso. Per spiegarlo meglio; ad un certo punto, il led giallo del PC rimane acceso e fisso, senza lavorare ad intermittenza, poi, all'improvvisom il mouse rimane impallato per qualche decimo di secondo sullo schermo e la lucina led gialla si spegne. Oltretutto se stò ascoltando dell'audio, questo fa il classico rumore di quando il sistema si blocca, come lo schermo blu. Dopo questo istande di, il led tornara fisso nel momento in cui il pc riparte dopo quel bravissimo blocco. Nel mentre, tutte le operazioni del PC rallentano se non si impallano del tutto. E questo si ripete per almeno una cinquina di minuti, quando il led giallo ritorna a funzionare ad intermittenza ed il PC ricomincia a lavorare normalmente. Finito qui direte voi... peccato che passati altri 5 minuti (non esatti, diciamo che possono essere più oppure meno) ricomincia a manifestare il problema sopra descritto.

E succede anche appena acceso il pc, nella schermata della selezione utente!

Altre volte il problema non si risolve, e sono costretto a spegnere il PC bruscamente dal pulsante di accensione.

Il problema, invece, non si manifesta in Modalità Provvisoria, o meglio, qui, solo quando trasferisco dei file in supporti di memorizzazione mobili, e quando lo faccio, ad un certo punto la copia/lo spostamento si blocca e si manifesta il problema.

Spero di essere stato chiaro, vorrei sapere cosa può essere, per provvedere a riparare il Sony Vaio. Grazie in anticipo.

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:07:23 GMT

Può dipendere da molti fattori, personalmente ti suggerisco un ripristino dell'intero sistema, è "invasivo" in quanto riporterà il VAIO allo stato di un primo avvio, ma è molto probabile che tutto torni a funzionare come.

Trattandosi di un ripristino completo è d'obbligo un backup dei tuoi dati e contenuti.

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SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 21:12:19 GMT

Purtroppo credo sia un problema Hardware, in quanto ho già provato a ripristinare il sistema in passato, ma manifesta lo stesso problema. I processi della CPU non segnalano anomalie, magari potrebbe essere un malfinzionamento del Clock... non saprei... Npn ho trovato altre lamentele su internet che corrispondano a questo problema. Magari un danneggiamento della CPU. Davvero, non saprei proprio.

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Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:16:48 GMT

Perdonami, hai effettuato un ripristino da partizione (tasto ASSIST) o tramite i supporti di ripristino (DVD) oppure hai semplicemente installato l'SO ed i drivers?

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Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:18:32 GMT

Se comunque pensi ad un problema hardware ed il VAIO è in garanzia potrai contattare l'assistenza al numero 848 801 541.

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SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 21:23:34 GMT

Per il ripristino ho usato il tasto ASSIST.

Per precisare: la mia è solo una supposizione, non c'è nulla di concreto che sia un problema Hardware. Anche perché non ho ancora le competenze per saper identificare con precisione il problema. Ho detto Hardware, solo per i sintomi che manifestava il problema, ma magari il problema è Software. Comunque grazie per l'attenzione alla mia domanda.

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Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:26:03 GMT

Personalmente propendo per il software, il problema è che per averne la "sicurezza" dovresti ripristinare e verificare il comportamento del PC a sistema appena ripristinato, senza ulteriori softwares installati.

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SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 21:27:47 GMT

Si, si, già provato. Ho riportato il pc in stato di fabbricazione, cioè con i soli programmi originali della vendita e presentava lo stesso problema.

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:29:53 GMT

In questo caso la mia propensione per il problema software la accantoniamo.

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SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 21:33:03 GMT

Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?

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Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:34:21 GMT

Ne dubito a PC ripristinato e senza un carico di lavoro.

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SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 21:39:46 GMT

Se Hardware, potrebbe essere la CPU, oppure qualcosa di diverso?

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Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:43:56 GMT

In teoria anche la RAM e, maggiormente probabile, l'HD, specialmente considerando quanto hai descritto per la Modalità Provvisoria.

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SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 21:53:48 GMT

Si, perché se entro in modalità tradizionale, il problema si presenta anche se non sto eseguendo nessuna operazione, cioè resto fermo sul Desktop in attesa che si manifesti il problema.

Mentre in Modalità Provvisoria, anche se aspetto sul Desktop molto tempo, non accade nulla di anomalo.

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 21:57:24 GMT

Questo porterebbe ad ipotizzare anche un possibile problema legato ad un driver, in Modalità Provvisoria ne vengono "caricati" pochi ed essenziali, ma il disco non lo escluderei del tutto.

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 22:01:41 GMT

Credo che il vero problema e che io non riesco a descrivere in modo tecnico e dettagliato il problema. Comunque ho il presentimento che sia un problema non di poco conto (anche se, quando non da il problema descritto, il pc va bene e le sue prestazioni sono normalissime).

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 22:07:43 GMT

Descrivere certi "comportamenti" non è semplice, ovviamente non lo è nemmeno il supporto a distanza, ancor più se tra le cause vi è dell'hardware, ciò che posso suggerirti è l'intervento in assistenza, qualora il VAIO fosse ancora in garanzia, oppure la verifica da parte di un amico/parente maggiormente pratico di queste problematiche.

Qualora volessi potresti anche affidarti ad un Centro Assistenza in zona, di fiducia possibilmente.

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 22:19:46 GMT

Anche perché sono 8 mesi che ho questo problema. Ma, a dire il vero, è da 2 settimane che il problema si è fatto così intenso. Mi spiego: come ho detto, l'anomalia si presenta anche se nonavvio nessuna applicazione. Fino a due settimane fa, questo non accadeva così frequentemente nemmeno in modalità normale, ma solo quando spostavo dei file, una volta ogni molto, questo file in questione veniva danneggiato

La stessa cosa, con le stesse tampistiche è accaduta prima del ripristino citato. Cioè: prima si manifesta solo in determinate circostanze, poi sempre. Ecco che ripristino il sistema e sembra andare tutto bene. ma pochi giorni dopo, senza aver installato nessun programma particolare, sposto un file e ricomincia a manifestarsi il problema. Comunque vado tranquillo fino a due settimane fa, quando mi ritrovo nuovamente in questa situazione disastrosa.

Io facevo riferimanto alla CPU, poichè ho saputo che se spenta bruscamente dal bottone d'accensione, può danneggiarsi e, purtroppo, mi è successo di spegnerlo in questa maniera.

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

Marino.Manolo — Mon, 14 Oct 2013 22:20:43 GMT

Non sottovalutare possibili settori del disco danneggiati.

Rif.: Ho uno strano problema al PC Vaio

SimixF1 — Mon, 14 Oct 2013 22:26:10 GMT

Si, in effetti, ora che ci penso, potrebbe anche essere quello.

Comunque la ringrazio per il tempo che ha dedicato alla mia causa.

Almeno mi sono reso conto meglio della situazione e le varie possibilità del motivo di questo problema.

Il che è un peccato, dato che mi trovo molto bene con questo Vaio, ma il problema non mi da la possibilità di sfruttarlo al meglio.

Farò come ha detto lei, gli farò dare un'occhiata da un tecnico di fiducia, almeno avrà un'impatto visivo sul problema e potrà darmi un aiuto con il PC sottomano.

Ancora grazie.