discussione Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo in PC & Accessori

Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Wed, 27 Mar 2013 14:38:26 GMT

Ciao a tutti, ho da poco ripulito il notebook via tasto assist e reinstallato le poche app che mi servono.

Da qualche giorno non mi riesce più di spegnerlo, in alcun modo, ho seguito i metodi più utilizzati fino ad arrivare al ripristino che però non funziona, nel senso che una volta scelto dove ripristinare rimane in preparazione del punto scelto e da li non si muove più.

Sicuramente dovrò rifare il ripristino,ma se riesco ad evitare preferisco.

Grazie dell'attenzione,

Simone

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Wed, 27 Mar 2013 15:07:29 GMT

Personalmente ti avrei suggerito di utilizzare nuovamente il tasto ASSIST, ma prima dovrai spegnere il PC, non riesci nemmeno tenendo premuto a lungo (molto a lungo) il pulsante di accensione?

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Wed, 27 Mar 2013 15:14:54 GMT

Ciao Marino (sempre presente!), si certo, si spegne con questo modo.

Sai cos'e'?Che l'ultima volta con il tasto assist ho avuto non pochi problemi ad effettuare un ripristino corretto, l'avrò fatto almeno tre volte, la cosa mi lascia al quanto perplesso.

Attualmente ho anche problemi con il vaio update, in quanto mi rileva un aggiornamento del bios che non mi lascia fare.

Proverò "un assist" questa sera per vedere se risolviamo, anche se non so ancora se condannare il notebook o il sistema operativo per questi piccoli inconvenienti.

Sicuramente non al software, non ho installato praticamente nulla per mancanza di tempo e come sopra, il fatto di aver avto grosse difficolta a ripristinare il pc, mi lascia perplesso.

Ho un'altra domanda,ma credo di dover aprire un altro topic perchè riguarda la garanzia sulla scocca che si è rovinata,cosa ne pensi?

Grazie Marino.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Wed, 27 Mar 2013 15:21:37 GMT

Parto dal fondo, lascia stare, probabilmente ti riponderei io dicendoti che contattare l'assistenza riguardo a questo tipo di problemi (come si è rovinata?) sarebbe inutile (tra qualche tempo parlerò di me in terza persona :smileythink:).

Insolito che un ripristino tramite ASSIST crei situazioni simili, ripeti la procedura e mantienimi informato sugli sviluppi.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Wed, 27 Mar 2013 20:06:46 GMT

Guarda, capisco, però ho speso 1200 € per questo gioiellino e non sono mai riuscito a comprare la cover originale che sul sito di Sony non è mai disponibile e nonostante le mille attenzioni (lo metto nella borsa nuova che ho comprato per notebook da 12" avvolto in un anno per la pulizia degli schermi), le plastiche lucide della cornice si stanno usurando e questo sicuro non per colpa mia..un pò girano. (ma neanche con una casco aggiuntiva o similare?)

Comunque tornando al discorso iniziale,ho fatto il ripristino mezzo ASSIST e il primo non è andato a buon fine, il pc si riavviava in continuo dopo l'installazione di windows ma prima dell'installazione dei driver.

Il secondo invece è andato bene senza problemi, si fa per dire.

Ora va in crash,schermata blu con faccina triste di windows 8, la terza volta adesso...

Cosa devo fare?

Sinceramente sono un pò amareggiato.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Wed, 27 Mar 2013 20:13:54 GMT

Molto spesso la grande distribuzione corredai i computer di proprie particolari garanzie aggiuntive, potresti informarti dal venditore.

Normalmente il tasto ASSIST serve a risolvere i problemi non a crearne, sono normali anche dei riavvii durante il ripristino ma non continui.

Credimi, sono sempre in difficoltà quando devo dire scrivere certe frasi ma, purtroppo il più delle volte è qualcosa che facciamo, anche quando assolutamente non ci sembra possibile, a causare situazioni simili.

Per prima cosa tenta un ulteriore ripristino, eventualmente poi (ma solo poi) ci "fasceremo la testa".

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Wed, 27 Mar 2013 20:41:19 GMT

Ho visto che anche sony ha delle coperture extra..

Per quanto riguarda il notebook,Sono abbastanza sicuro che io non c'entro,mi lascio quella minima percentuale di dubbio.

Ci deve essere qualche conflitto...ora per esempio ho notato che non si riavvia se non utilizzo explorer..sto facendo tutti gli aggiornamenti. .sia sony che microsoft.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Sun, 30 Jun 2013 06:59:12 GMT

Buongiorno,vorrei riprendere questo post per non aprirne altri e raccontare quanto mi e successo. Dopo il ripristino effettuato come descritto sopra ho cercato di usare il notebook al meglio se non fosse che negli ultimi giorni,a schermo chiuso le ventole hanno cominciato a girare all'impazzata ad ogni pop up in java che si apriva e inoltre continuava a bloccarsi senza motivo.Per ovviare al problema ho disinstallato l'update java e sembrava tutto ok.ieri ho notato nell'interfaccia metro che era rimasta impressa nello sfondo una pagina di internet explorer.Dopo l'ennesimo blocco ho deciso di ripristinare nuovamente.Da qui il vero problema. Nessun topo di ripristino sembra funzionare,si blocca l'operazione intorno al 20%,ora sto effettuando un check dell' hdd con una delle funzioni assist ma è fermo al 53% da parecchio . personalmente diagnostico un danno all'hdd..ma mi rifaccio ai più esperti.Scusate gli errori ma sto usando un cellulare.
Grazie.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Sun, 30 Jun 2013 13:50:01 GMT

Tasto ASSIST a computer spento? comunque insolito un problema all'SSD, non hai creato alcun supporto per il ripristino esatto (USB)?

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Mon, 01 Jul 2013 10:29:38 GMT

Si, è lui che crea problemai, qualunque ripriostino provi a fare si blocca, anche se faccio un check del sistema non va a buon fine.

No, nessun disco di ripristino, ho solo quello di emergenza mio, ma dovrei rinunciare a tutte le caratteristiche.

Comunque ieri sera ho fatto altri tentativi, ma nulla, si blocca, ho già mandato una richiesta di assistenza tramite il supporto per sapere cosa devo fare...

Domanda:

ma se io reintallassi un nuovo s.o. teoricamente la garanzia dovrebbe rimanere valida, ma cosa perderei a livello di funzionalità?

Perchè quasi quasi, proverei a mettere il nuovo s.o. per verificare se ci sono problemi di HDD, considerando che sony non ha ancora rispsoto alla mia richiesta di assistenza..

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Mon, 01 Jul 2013 12:35:12 GMT

Tramite i drivers e le utilities presenti alla pagina di supporto al tuo modello non "perderesti" nulla (in realtà il Sistema dovrebbe essere funzionante ache senza di essi), solo i softwares di terze parti non sarebbero disponibili al download e quindi non reinstallabili.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Mon, 01 Jul 2013 13:32:22 GMT

Ok questa sera provo...

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Mon, 01 Jul 2013 15:50:20 GMT

Prima di intervenire crea il supporto di ripristino tramite VAIO Care, una formattazione eliminerebbe la partizione di ripristino.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Mon, 01 Jul 2013 17:04:27 GMT

...vaiocare è accessibile da assist?perché il mio pc non si avvia...

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Mon, 01 Jul 2013 17:18:27 GMT

ASSIST permette l'avvio di VAIO Care Rescue, ma non di VAIO Care per la creazione del supporto di ripristino, perdonami, non avevo compreso che non riuscissi ad avviare il VAIO.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Mon, 01 Jul 2013 17:25:08 GMT

Ergo devo procedere con una nuova installazione del s.o?

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Mon, 01 Jul 2013 17:36:55 GMT

Per escludere il disco dalle possibili cause si.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Tue, 02 Jul 2013 11:58:02 GMT

Ok, sono riuscito ad installare Win8 da zero, ovviamente rinunciando alla partizione di ripristino di Sony.

Ora mancherebbero a rapporto, in quanto non riconosciuti in automatico, alcuni driver, ma fatico a capire di cosa si tratta..hai suggerimenti?Ho trovato per ora "rc-s634/UB" e "FREESCALE USB SENSOr platform dfu DRIver" sul sito Sony.com..

Oltretutto, come posso recuperare la mia licenza abbinata a questo pc?Non ci sono i soliti adesivi..

Grazie per la pazienza.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

Marino.Manolo — Tue, 02 Jul 2013 12:00:23 GMT

Tenterei con il driver del Chipset:

per i7: http://www.sony.it/support/it/product/SVD1121Z9EB/downloads/INDOTH-00274526-0082_6612

oppure: http://www.sony.it/support/it/product/SVD1121Z9EB/downloads/INDCHI-00270446-0082_6453

Freescale USB Sensor: http://www.sony.it/support/it/product/SVD1121Z9EB/downloads/FRDSDR-00271763-0082_6615

NFC: http://www.sony.it/support/it/product/SVD1121Z9EB/downloads/SODNFC-00275664-0082_6617

"Normalmente" non puoi recuperare il seriale.

Re: Sony Vaio Duo 11 impossibile spegnerlo

nimo77 — Tue, 02 Jul 2013 13:34:48 GMT

Infatti ha funzionato, ora mi rimangono questi ultimi 3 driver, hai qualche idea?Anche se non sono molto positivio, si è già bloccato 2 volte mentre effettuava le installazioni..non è per nulla normale..

Quelli rimasti sono

CONTROLLER PCI SIMPLE COMMUNICATIONS
DISPOSITIVO SCONOSCIUTO
DISPOSITIVO CONOSCIUTO