sujet Re: Demande un rembourser dans Ordinateurs et accessoires

Demande un rembourser

saassad — Mon, 29 Jan 2018 17:31:18 GMT

Bonjour,

j’ai jamais reçu mon remboursement sur mon portable Sony VPCEH2C5E, pourquoi?

numéro de commande 302016242

numéro de client Sony 8935181100019815

M.ASSADI Samy

cordialement

Re: Demande un rembourser

Lorraine__A — Mon, 29 Jan 2018 17:41:49 GMT

Bonsoir saassad,

Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce remboursement, s'il vous plaît ? Que s'est-il passé ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Demande un rembourser

saassad — Mon, 29 Jan 2018 17:48:12 GMT

J’ai retour mon colis mais Sony me rembourser jamais depuis 2013 !!!

J’ai plusieurs fois contacté par mail et Sony me répond jamais !!?

est ce que je fais quoi?

cordialement

Re: Demande un rembourser

Lorraine__A — Mon, 29 Jan 2018 17:50:33 GMT

Avez-vous passé votre commande sur le site www.sony.fr, saassad ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Demande un rembourser

saassad — Mon, 29 Jan 2018 17:52:01 GMT

Oui

Re: Demande un rembourser

Lorraine__A — Mon, 29 Jan 2018 17:54:53 GMT

Nous allons essayer de nous renseigner, saassad. Nous revenons vers vous dès que possible.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Demande un rembourser

saassad — Mon, 29 Jan 2018 17:55:34 GMT

Ok merci bcp

Re: Demande un rembourser

Lorraine__A — Mon, 05 Feb 2018 20:22:46 GMT

Bonjour saassad,

Pourriez-vous nous m'envoyer un message privé avec vos coordonnées, ainsi que votre numéro de téléphone ou votre adresse email ? Je les transmettrai au Service Clients de Sony pour qu'ils puissent entrer en contact directement avec vous.

Bien cordialement,

Lorraine_A