discussione Pixel Vaio F13M0EB in Assistenza Tecnica VAIO e Informatica

Pixel Vaio F13M0EB

latitante — Sun, 06 Feb 2011 16:44:18 GMT

Salve, ho comprato questo notebook Vaio F13M0EB, a fine gennaio, ieri mi sono accorto di aver un pixel (per ora) nero. siccome uso tavole bianche mi crea un pò di fastidio; cosa mi consigliate?

Grazie

Pixel Vaio F13M0EB

Marino.Manolo — Sun, 06 Feb 2011 17:53:10 GMT

Comprendo il "fastidio" che possa provocare, a questo indirizzo puoi trovare delle risposte ma non una soluzione:

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=29648&l=it_IT&m=VPCF13M0E_BI

Pixel Vaio F13M0EB

latitante — Sun, 06 Feb 2011 19:47:12 GMT

Grazie per la risposta Marino.Manolo, ho letto la guida;

se non ho capito male, se compare nel bios può essere un problema hardware? anche 1?

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Il problema è presente sia in Windows che nel BIOS

In questo caso si tratta di un problema hardware che richiede una riparazione.
Contattare VAIO Link per stabilire i passi successivi.

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Sono entrato nella schermata del bios ed il puntino nero compare lo stesso.

Grazie

Pixel Vaio F13M0EB

Marino.Manolo — Sun, 06 Feb 2011 20:37:28 GMT

Vorrei poterti rispondere di si, ma, devi aver cliccato su Come risolvere i problemi relativi al display, pagina che si riferisce ad eventuali problemi al driver grafico e non ai pixel malfunzionanti.

Pixel Vaio F13M0EB

Trip.. — Mon, 07 Feb 2011 09:47:40 GMT

Esistono (ma non ne ho mai provati) dei software che tentano di sbloccare eventuali pixel bloccati, non so se possa funzionare nel tuo caso

Pixel Vaio F13M0EB

latitante — Mon, 07 Feb 2011 12:30:10 GMT

ho provato qualche software, ma per ora nulla.

Mi sento di fottere, è un regalo e alla prima acccensione dopo una settimana trovo questo puntino nero......!!!

Ora vediamo cosa dice l'assistenza, altrimenti vendo.

grazie

Messaggio modificato da latitante

Pixel Vaio F13M0EB

Marino.Manolo — Mon, 07 Feb 2011 13:28:00 GMT

Difficile possa funzionare, specialmente se il pixel è "morto" come il tuo, cioè spento, non solo "bloccato", in questo caso presenterebbe, fisso, uno dei tre colori primari, comunque anche questo un problema spesso non risolvibile.

Ti ripeto che comprendo il "fastidio".

Pixel Vaio F13M0EB

latitante — Mon, 07 Feb 2011 13:42:56 GMT

Grazie M.Manolo per la tua comprensione.

Pensavo di passare ad un livello superiore con i vaio, sino ad ora mai avuto nessun problema con altri notebook.

quando ho avuto un problema con un altro notebook mi è stato risolto senza problemi; vedremo ora.

Grazie ancora.

Pixel Vaio F13M0EB

Icarius — Mon, 07 Feb 2011 14:01:48 GMT

I pixel malfunzionanti, purtroppo, sono ''normali'' per il tipo di tecnologia dei display lcd, se si va nella pagina di supporto c'è il calcolo della tollerabilità dei pixel che varia a seconda della risoluzione dello schermo per esempio una risoluzione di 1920*1080 tollera fino a 10 pixel malfunzionanti, il mio Vaio F13Z ne ha per esempio uno (red) ma è quasi invisibile anche su schermo bianco non penso che le altre case facciano meglio.

Pixel Vaio F13M0EB

latitante — Mon, 07 Feb 2011 14:13:05 GMT

Grazie anche a te icarius, non ho mai avuto problemi di pixel con i notebook quindi non so la politica applicata da altre case;

anche se con un monitor lcd, dopo alcuni giorni, per problemi di pixel mi è stato sostituito.

La mia risoluzione è 1600 x 900; volevo chiederti possono essere più pixel affiancati?

Grazie

Pixel Vaio F13M0EB

Marino.Manolo — Mon, 07 Feb 2011 15:45:19 GMT

Con la tua risoluzione un pixel potrebbe essere più "visibile" rispetto ad una 1920*1080, ma potrebbero anche essere più pixel affiancati se si nota così tanto.

Pixel Vaio F13M0EB

Trip.. — Mon, 07 Feb 2011 15:50:39 GMT

Prova a chiedere al negoziante, visto che lo hai preso da poco.